Du har altid 30 dages fortrydelsesret når du handler på kop-kande.dk.
Læs mere om fortrydelsesret/reklamationer her.
Når du returnerer varen til vores lager, skal du bruge det returfragtlabel og udfylde den returblanket, der er med i kassen, når du modtager din ordre.
Så snart varen er retur, refunderes pengene til det kort som er anvendt ved købet.
OBS: Se HER hvis ikke du har modtaget et returfragtlabel og/eller en returblanket.
Du har også mulighed for at returnere varen til en af de fysiske Kop & Kande butikker, uden omkostninger - husk at oplyse/medbringe faktura.