Hvis du oplever at din profil/klubkort pludselig ikke længere findes i butikken eller online, kan det være fordi det er slettet i henhold til GDPR-lovgivningen. Loven siger, at vi skal have din bekræftelse af dit klubmedlemsskab for at måtte opbevare data omkring dig. Når vi ikke har den bekræftelse inden for ca. 2 uger efter du er tilmeldt Klub Kop & Kande, skal vi desværre slette din tilmelding og alle tilhørende data, herunder også eventuelle point og e-kvitteringer.
Tilmelder du dig Klub Kop og Kande igen i din lokale butik, vil du straks modtage en mail med et link til at bekræfte tilmeldingen, og du er sikret adgang til dine point og e-kvitteringer på dine fremtidige køb.
Tilmelder du dig online, sker din bekræftelse i løbet af tilmeldingsflowet. Du tilmelder dig på www.kop-kande.dk og linket i toppen af siden, som hedder "KLUB - min side". Læs guiden til, hvordan du opretter sig som medlem her.